Alur Pengaduan Konsumen

Alur Pengaduan Konsumen
5 (100%) 1 vote

SISWAS-PK merupakan sistem informasi yang terintegrasi secara nasional untuk mencatat pengaduan konsumen, laporan kasus dan keluhan konsumen dari seluruh indonesia secara online.

Implementasi SISWAS-PK akan memberikan kemudahan kepada konsumen untuk melakukan pengaduan terhadap barang dan atau jasa yang dipakai, digunakan atau dimanfaatkan yang tidak sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.

Hal ini sesuai dengan Amanat Undang-Undang Perlindungan Konsumen No.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen merupakan perangkat hukum untuk melindungi dan terpenuhinya hak konsumen yang berdasarkan manfaat, keadilan, keseimbangan, keamanan dan keselamatan konsumen serta kepastian hukum.

Perangkat hukum diatas perlu dilengkapi dengan Sistem Pengawasan Perlindungan Konsumen (SISWAS-PK) untuk memberikan pelayanan kepada konsumen dalam menyampaikan keluhan konsumen yang dirugikan dalam memakai menggunakan atau memanfaatkan barang atau jasa yang diperdagangkan

jika anda memiliki keluhan atau ada hal yang ingin anda adukan terkait dengan perlindungan konsumen, anda bisa menghubungi kami secara online melalui situs :

http://siswaspk.kemendag.go.id

atau bisa datang langsung ke Kantor Pelayanan Perlindungan Konsumen Dinas Perindustrian dan Perdagangan/BPSK terdekat di kota anda

ayo jadilah konsumen cerdas

Baca Sekarang !  Simak, Tips and Trik Sukses Berjualan di BBM

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *